Die Selbstablesekarte gibt vor, wie viele und welche Zähler abzulesen sind – die Zähler sind mit ihrer jeweiligen Nummer darauf vermerkt. In das Kästchen hinter der Zählernummer sollte dann der Zählerstand eingetragen werden. „Uns reichen die Angaben vor dem Komma“, sagt Klas Kühl, Leiter des Geschäftsbereichs Systemmanagement bei der TWO.
Bevor die Karte zurück in die Post geht, sollte noch einmal die Adresse geprüft werden. Eine Briefmarke ist nicht nötig – die Gebühr der Rücksendung bezahlt die TWO. Wer einen Internetanschluss hat, kann sich den Weg zur Post sparen: Beim Klick hier erscheint der Zugang zur Eingabemaske, in die man seine Zählerdaten eintragen kann.
Ab heute werden die Ablesekarten an alle Haller Haushalte verschickt. Bis zum 23. November sollten die Zählerdaten dann bei der TWO eingehen. Im Anschluss erfolgt die Plausibilitätsprüfung. Per EDV wird kontrolliert, ob die Verbrauchsmengen in sinnvollem Verhältnis zu den Vorjahreswerten oder auch zu Vergleichswerten ähnlich großer Haushalte passen. Bei unerklärlichen Abweichungen erhalten die Kunden zwecks Klärung einen Anruf, im Zweifelsfall schickt die TWO einen Ableser zum Nachschauen. Die Jahresrechnung 2007 kommt dann in der zweiten Woche des neuen Jahres.
TWO verschickt Ablesekarten an alle Kunden
Zählerstände per Postkarte oder über die TWO-Homepage melden
Halle Westfalen. 14. November 2007. Die Haller erhalten in diesen Tagen Post von der TWO: Sie enthält die Bitte, die Zählerstände für Strom, Wasser und Erdgas abzulesen und die Daten bis zum 23. November mitzuteilen. Dazu kann wahlweise die dem Brief beiliegende Selbstablesekarte oder das Online-Formular auf der Internetseite www.two.de verwendet werden.
1.706 Zeichen





